괴마옥

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-식물은 생물이기에 계절, 성장 속도, 개체별 특성에 따라 수형과 크기에 자연스러운 차이가 있을 수 있습니다.

-이러한 차이에 따른 단순 변심 및 환불은 어려우며, 수형으로 인한 교환을 원하실 경우 왕복 배송비 7,000원이 발생합니다.

-수형 확인을 원하실 경우, 카카오채널 [@hoji.kr] 로 문의 주시면 발송 전 실물 사진을 보내드리겠습니다.

가장 마음에 드는 식물로 만나보실 수 있도록 노력하겠습니다.

-모든 식물에게는 상처 등의 증상이 있을 수 있습니다. 잎이 시들고 새로운 잎을 내며 자라는 것은 식물에게 자연스러운 현상입니다. 이러한 이유로 교환 / 환불이 불가하기 때문에 이점 참고하시어 신중히 구매를 결정해주세요.

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배송 업체 ㅣ 로젠택배

배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역

배송 비용 ㅣ 상품 1개 3,500원, 상품 2개 이상 구매 시 4,000원 구매 금액 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

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반품 배송비(편도)- 1개 상품 3,500원 / 2개 이상인 경우 4,000원

왕복 배송비- 1개 상품 7,000원 / 2개 이상인 경우 8,000원

교환 배송비- 1개 상품 7,000원 / 2개 이상인 경우 8,000원 (배송비를 교환 상품에 동봉하여 배송해 주셔야 합니다.)

식물 | 교환 / 환불

-상품 하자나 오배송의 경우, 수령일로부터 3일 이내에 카카오채널 접수 후 교환·반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)

-제품 특성상 단순 변심, 부주의로 인한 제품 손상 및 파손, 사용 또는 개봉한 경우에는 교환/반품이 불가합니다.

-식물 건강에 이상이 있거나 운송 과정 중 화분 깨짐과 같은 명백한 문제가 발생한 경우, 무상으로 교환/환불이 가능합니다. (단, 운송 중 약간의 뿌리 흔들림이나 잎 떨어짐은 발생할 수 있습니다.)

-살아있는 식물이기 때문에 수형, 높이, 목대 굵기 등이 조금씩 다를 수 있습니다. 이러한 차이로 인한 무상 교환 및 환불은 어렵습니다.

-부주의로 인한 제품 손상 및 파손, 사용 또는 개봉한 경우에는 교환/반품이 불가합니다.

식물 외 상품 | 교환 / 환불

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-제품을 사용하거나 개봉한 경우, 또는 부주의로 인한 제품 손상 및 파손의 경우에는 교환/반품이 불가합니다.